গোপনীয়তা ও সুরক্ষা
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

bdbajat গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

bdbajat-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – এই নথিতে সেসব বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

🔐 সুরক্ষার মূল প্রতিশ্রুতি
🔒
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন সুরক্ষা
🚫
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়
আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান অনুসরণ
🛡️
২৪×৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
📋
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে যেভাবে সম্মান করি

ছয়টি মূল নীতিতে আমাদের তথ্য সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।

উন্নত এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। এই অধিকার আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।

কুকি স্বচ্ছতা

কোন কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন – সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার অপশন আছে।

লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক জানানো

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাই। স্বচ্ছতা আমাদের অঙ্গীকার।

ধারা ০১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bdbajat.app-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নথি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কী কারণে ব্যবহার করি এবং কতটুকু নিরাপদে রাখি।

bdbajat-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

আমরা বিশ্বাস করি, গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। bdbajat সেই বিশ্বাস থেকে এই নীতিমালা তৈরি করেছে – শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নয়, বরং আপনার প্রতি আমাদের সত্যিকারের দায়বদ্ধতা থেকে।

প্রযোজ্যতা: এই গোপনীয়তা নীতি bdbajat-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, ইমেইল যোগাযোগ এবং গ্রাহক সেবা সহ।
ধারা ০২
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bdbajat শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগের জন্য
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি রোধে
ব্যবহার তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও নিরাপত্তার জন্য
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সিস্টেম উন্নতিতে
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।
ধারা ০৩
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bdbajat আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অন্য কাজে লাগানো হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রদান এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং অবৈধ কার্যকলাপ রোধ করতে।
  • সেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রাসঙ্গিক অফার জানাতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।

আমরা আপনার বেটিং আচরণ বিশ্লেষণ করি শুধুমাত্র দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত সীমা নির্ধারণে সহায়তা করতে। এই তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

ধারা ০৪
তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

bdbajat আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • আর্থিক লেনদেন: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সাধারণত ৭ বছর।
  • লগ তথ্য: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য ৯০ দিন পর্যন্ত।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে হতে পারে।

আমাদের সার্ভার বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। সমস্ত স্টোরেজ এনক্রিপ্টেড এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
ধারা ০৫
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

bdbajat আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket – শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য স্বীকৃত যাচাই সংস্থা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে সীমিত তথ্য।
কখনো শেয়ার করা হয় না: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার, মার্কেটিং কোম্পানি বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে যে তথ্যই শেয়ার হোক না কেন, সেই পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা নীতির সমান বা উচ্চতর মান মেনে চলতে বাধ্য করা হয়।

ধারা ০৬
কুকি নীতি

bdbajat ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে – এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, সেটিংস মনে রাখতে – বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য – আপনার অনুমতিতে সক্রিয় হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট কার্যক্রমে সমস্যা হতে পারে।

ধারা ০৭
আপনার অধিকারসমূহ

bdbajat-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

👁️
দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কোন তথ্য আছে তা জানার অধিকার।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য একটি সহজবোধ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

📧
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@bdbajat.app-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

ধারা ০৮
শিশু সুরক্ষা নীতি

bdbajat ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের সেবা প্রদান করে না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি ভুলভাবে অ্যাকাউন্ট খোলে, তা আবিষ্কার হলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান bdbajat ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@bdbajat.app-এ যোগাযোগ করুন।
ধারা ০৯
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bdbajat যা করে:

  • SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে সাইবার হামলা প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা।
  • কর্মীদের সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
  • লাইভ মনিটরিং: সন্দেহজনক কার্যকলাপে তাৎক্ষণিক সতর্কতা ব্যবস্থা।

তবে ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনাকেও পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা ও অচেনা ডিভাইসে লগইন না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১০
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

bdbajat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ প্রকাশ করা হবে
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: privacy@bdbajat.app
লাইভ চ্যাট: ২৪ × ৭ সক্রিয়
সাহায্য কেন্দ্র: help-center
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। বর্তমান সংস্করণটিই প্রযোজ্য।
🔐

আপনার তথ্য সুরক্ষিত – এখনই শুরু করুন

bdbajat-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

⚠️ দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English